よくある質問

お店選びについて

どこのお店がいいのか分からない?そんな悩みを抱いている方は結構多いと思います。お店を選ぶ際は下記のポイントをチェックしてみて、ご自身にあったお店を選んでくださいね。

  • ご自宅や職場からは通いやすい?

    最寄り駅から近かったり、会社や学校などの近くにあるショップですと講習を受ける際とっても楽です。またライセンス取得後もファンダイブなどに参加しやすいと思いますよ!

  • お店の雰囲気やスタッフの対応は?

    やっぱり大事なのはお店の雰囲気です。居心地の良いお店を選びましょう!また、分からないことを聞いた時にスタッフが親切・丁寧に対応してくれるお店がいいですね。

  • 料金はわかりやすい?

    講習料金の設定はショップにより異なります。料金に含まれているものや、それ以外にかかる費用を明記しているお店を選ぶと安心です。

  • スケジュールやアフターケアーはしっかりしてる?

    ご自身の希望の日程に調節してくれたり、平日お休みの方にも対応しているかチェックしてみましょう。そして、ライセンス取得後のツアーステップアップコースが充実しているかなど、アフターフォローもしっかりやってくれるショップを選ぶといいと思います。

安全について

  • 持病があるのですが、大丈夫でしょうか?

    ホクレア湘南に初めて参加される方は、お店で健康のチェックを行います。そこで該当する病歴がある場合は、診断書を提出していただく場合がございます。

  • 年齢が50歳以上ですがダイビングできますか?

    健康で定期的に運動をされている方であればもちろんご参加していただけます。ご年齢が50歳以上の方のライセンス取得は「リラックスコース」のご参加になります。海が穏やかな日程を選び、小さいシリンダー(タンク)をご使用頂きますので快適にダイビングできます!

  • 体力に自信がないのですが・・・

    オープンウォーターライセンスの取得は基本的には3日間のコースですが、体力に自信がない方には4日間の「のんびりコース」もご用意しております。お気軽にお問い合わせください!

  • 他の人に迷惑をかけるのが心配です・・・

    ホクレア湘南は少人数制ですので、ご自身のペースでゆっくり進められますのでご安心ください!

  • ダイビングを行なった当日は飛行機に乗れないですか?

    ダイビング当日の飛行機搭乗はできません。できれば24時間空けるのが理想です。搭乗日はシュノーケリングカヤックなどでまた違う楽しみがありますよ!

  • 未成年ですが、どうすればいいですか?

    もちろんご参加していただけます。その際は、保護者の方の同意が必要になります。

  • 耳抜きがうまくできないんですがどうすればいいですか?

    実際にやってもらいながらアドバイスをさせて頂きますので、ご安心ください。コツさえ掴めば意外とスムーズにできますよ!

料金について

  • 支払いはいつすればいいですか?

    講習やツアーの前までにお支払いいただければと思います。

  • 料金の支払いはお店まで行かないとダメですか?

    もちろんお店に来ていただければ何よりですが、遠方の方やお時間がなかなか取れない方に関しては、お振込でのお支払いもしていただけます。

  • 分割での支払いはできますか?

    ダイビング器材などをご購入された場合のお支払い方法には分割もご利用できます。

体験ダイビングについて

  • 何も持っていないのですが、大丈夫ですか?

    大丈夫ですよ!タオルと水着だけお持ちください!後は楽しみましょう!

  • 海に入るのがとても不安ですが大丈夫ですか?

    体験ダイビングの前半は浅場でシュノーケリングをして水に慣れてもらいます。段階的に進めていきますのでご安心ください!また不安なことは何でも相談してください!

  • 体験ダイビングとライセンス取得どちらから参加するべきですか?

    水に抵抗をお持ちでなければ、最初からライセンス取得コースをオススメしております。心配や不安がある方は体験ダイビングから始められて、その後ライセンス取得コースに進められる方は沢山いらっしゃいますのでご安心ください。

ライセンス取得について

  • 一人でも楽しめますか?

    もちろんです!最初はお一人でご参加される方の方が実は多いんです!すぐに素晴らしい仲間ができますので、ご安心ください!

  • 泳ぐのが苦手でもダイビングはできますか?

    ダイビングはレギュレーターという器材を使って水中で呼吸をするスポーツです。つまり水中で呼吸をすることに慣れてしまえばダイビングはできますので、泳ぎが苦手でも水に恐怖心がなければ大丈夫です!実際に泳ぎが得意でない方も沢山の方がダイビングを楽しまれています!

  • 講習に落ちることは?

    その方に合わせたペースで講習を進めますのでご安心ください。ただご本人の都合で講習を途中で中止する場合はご相談いただければと思います。

  • 器材を買わないとダメですか?

    ホクレア湘南では数に限りがありますが、レンタル器材のご用意がございます。ただダイビングは器材に依存するスポーツですので、安全上の理由からも体質や体格に合ったマイ器材をご購入されることをオススメしております。何でもご相談くださいね。

  • ダイビング器材はどこで買えばいいですか?

    器材の購入をお考えの方は、ぜひホクレア湘南にご相談ください。実際に装着して頂きながら、ご自身にぴったりの器材を一緒に選んでいきましょう。

  • 視力が悪いのですが、大丈夫ですか?

    水中でコンタクトレンズがズレる・外れるなど・・・安全上の理由から、コンタクトレンズを使用しながらのダイビングはあまりオススメしておりません。ダイビングでは度付きのマスクを使用していただければと思います。

  • 台風や海況が荒れている場合はどうするの?

    そのような場合は、前日にこちらから中止になるか否かのご連絡を差し上げます。ただ台風が近づいて来てもダイビングできるポイントはございますので、ご安心ください。

ファンダイビングについて

  • 前回のダイビングから間が空いてしまっているのですが、大丈夫ですか?

    前回のダイビングから6ヶ月以上空いてしまっている方は、まずはリフレッシュ講習を受講して頂いたのちにファンダイブにご参加ください。もちろんホクレア湘南でもリフレッシュ講習を開催しています。

  • 冬でも潜れますか?

    実は潜れるんです!ダイビングはマリンスポーツですので、夏のイメージが強いかもしれませんが、1年通してできるスポーツです。水中の季節は陸の2ヶ月遅れでやってくることも理由の一つですが、秋や冬の海は実は暖かいので潜れちゃうんです!

  • 潜れる時間はどのくらいですか?

    その人のダイビングスキルや深度、そして体質によってもちろん個人差はありますが、だいたい1回のダイビングは35分〜45分を目安に行なっております。

  • ビーチとボートの違いはなんですか?

    両方ともダイビングのスタイルですが、ビーチダイビングは浜辺の足がつく場所からゆっくり入っていきますので、初心者の方は初めのうちはビーチダイビングで慣れていくのをオススメしています。ボートダイビングの良さは何と言ってもダイナミックな景観と魚影の濃さではないでしょうか?ただ深度が深かったり、中性浮力が必要だったりと少しダイビングに慣れてから参加された方が楽しめると思います。

  • 器材を事前に送りたいのですがいいですか?

    お店に送っていただければ、当日車に乗せてお持ちいたします。ご相談ください。

  • 器材を預けることはできますか?

    ホクレア湘南では器材お預かりサービス(月額)を承っておりますので、器材の置き場に困っている方は是非ご相談ください。

  • 予約は電話でもできますか?

    もちろん電話予約のほか、メールでも予約を承っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • 休みが不定期で予定が立ちづらいのですが・・・

    リクエスト制ですので、お仕事のスケジュールが分かったら教えてくださいね。またチャージがかかるのは1週間前からですので、やむを得ず変更する際も安心です!

水中撮影

  • カメラが欲しいのですが、どこで買えばいいですか?

    ホクレア湘南でご用意できます。カメラにも色々と種類がございますし、水中で撮影しやすい機種もあります。どのような写真を撮りたいかをお伺いしながら、あなたにあった1台をオススメいたします。

  • 水中写真の撮り方を教えて欲しいのですが?

    アンダーウォーター・フォトSPは通常ですと講習料金+ツアー代になりますが、カメラをホクレア湘南でご購入いただきましたお客様には、講習料金は頂いておりません。

PADIランクアップについて

  • オープンウォーターを取得してすぐ、アドバンスコースに行っても大丈夫ですか?

    もちろんです!間を空けずに定期的に潜られるとすぐに上手になりますので、どんどんダイビングが楽しくなりますよ!またアドバンスコースはダイビングの“楽しみ方”を学ぶコースですので、行かないと逆にもったいないのでオススメしております。ホクレア湘南ではオープンウォーターと同時にアドバンスコースをお申し込みされた方に特典をご用意しております。

  • 他の指導団体のCカードを持っているのですが、参加できますか?

    もちろんご参加できます。お申し込みの際にはCカードとログブックを確認させて頂きますのでお持ちください。また前回のダイビングから半年以上空いている方はリフレッシュ講習からのご参加になります。

その他

  • ダイビングしない人が参加できるイベントやツアーはありますか?

    実はあります!お店で行うEFR講習やサンゴセミナーなどはダイバーじゃなくても参加できますし、店内イベントやパーティーだってもちろんご参加ください!また伊豆や沖縄、そして海外などダイビングはしないけど、行ってみたかった方!みんながダイビングしている間、ゆっくり自由にご自身の時間をお過ごしください!ダイビングする人もしない人も一緒に楽しみましょう!!

  • Cカードを紛失してまいました・・・再発行できますか?

    PADIのカードであれば再発行できます!お店にお越しくださいませ。